13家直营店（杭州11家、上海1家、绍兴1家）

门店规模

杭州连锁台球标杆品牌

品牌定位

深耕杭州，辐射长三角

发展区域

持杆者台球俱乐部

我们之所以选择众流，就是因为众流系统内核够强大、够精密，数据的精准度够高。但凡用过众流，基本上都不会再考虑别的系统。

徐观镖

持杆者&逑友汇联合创始人

我们几位创始人是软装出身，最开始创立持杆者其实是抱着“玩”的心态，并没有明确的连锁规划 。但跨界背景赋予了我们天然的品牌思维。从注册商标到打磨空间美学，持杆者在硬装与装修设计上远超同行，这让我们迅速在杭州立足。但很快我们发现，视觉的成功容易复制，管理的成功却很难复刻。核心痛点在于缺乏标准化的流程。为此，我们成立了逑友汇商学院，通过内部培训和体系打磨，才真正实现了从1到N的跨区域稳健扩张。

现在的布局非常清晰：持杆者负责“深耕”，我们把所有精力留在杭州，打磨从人才梯队到服务细节的可复制标准，确保每家店健康盈利，这是我们的根基；逑友汇则负责“赋能”，将我们在实战中验证过的方法论——通过公开课、店内内训、联营测试等方式输出给行业，帮同行少走弯路。

对我而言，核心就是两句话：持杆者要对得起杭州球迷的信任，逑友汇要对得起行业同行的期待。

在调研过众多系统后，为什么最终选择了众流？

财务数据是行业发展的根基，根基打不好，管理就是空中楼阁。

2022年我们调研的时候发现，很多系统连真正的财务模块都没有完善。我们看重众流，是因为你们有零售数据库的技术积淀，系统内核够强大、够精密，ERP板块的数据精准度极高。对于连锁品牌来说，内核的稳定性远大于外表的吸引力。但凡用过众流的客户，基本上都不会再考虑其他系统，因为数据精准度不在一个量级。

在作为目前杭州台球行业的领军品牌，持杆者拥有极其庞大的高净值会员基数 。在选择系统服务商时，您对数据安全和品牌的“经营独立性”肯定有着极高的敏感度。在这一块，您的红线是什么？

你提到了一个核心痛点。对于我们这种规模的连锁品牌来说，系统的“边界感”至关重要，我最看重的就是“纯粹”二字 。

我非常看重众流的一点是：你们自己不投资、不经营球房，只专注于深耕互联网系统。你们坚持“不经营、不联盟、不贩卖用户数据”的底线，这让作为用户的我们感到非常踏实 。现在有些系统做着做着就想自己开球房，或者利用客户数据搞营销，那是本末倒置。

球房需要的是一个纯粹、专业的工具。众流这种“为人做烘托”的定位非常正确，这种坚持也让你们的用户变得很忠实 。

在日常巡店和管理中，众流哪些功能让你觉得真正把事情办“实”了？

最实在的就是“实时监控”和“一键报表”。店长不可能24小时守在店里，但我凌晨4点打开众流后台，能实时看到几号助教在哪桌服务、打了多久，结合监控能立刻排查跑单风险。另外，助教分组管理特别好用，以前核算每个组的月度数据要人工一个一个叠，现在一键就能拉出分组报表，帮我把复杂的财务账目简单化了。